RBI Launches UPI for Feature Phones : नई दिल्ली, 9 मार्च : आरबीआई गवर्नर शक्तिकांत दास ने मंगलवार को फीचर स्मार्टफोन के लिए बहुप्रतीक्षित यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस (यूपीआई) सुविधा शुरू की।
यह नई सेवा – UPI 123PAY – 40 करोड़ से अधिक फीचर फोन उपयोगकर्ताओं को इंटरनेट कनेक्शन के बिना लोकप्रिय डिजिटल लेनदेन प्लेटफॉर्म तक पहुंचने में सक्षम बनाएगी।
Launch event and inaugural address by RBI Governor-UPI for feature phones & 24*7 helpline https://t.co/lziWBh0BzR
— ReserveBankOfIndia (@RBI) March 8, 2022
दास ने एक लॉन्च के मौके पर कहा, “यूपीआई 123PAY के लॉन्च से समाज के उस वर्ग के लिए यूपीआई के तहत सुविधाएं सुलभ हो गई हैं, जो अब तक डिजिटल भुगतान परिदृश्य से बाहर थे।
इस तरह, यह हमारी अर्थव्यवस्था में बड़ी मात्रा में वित्तीय समावेशन को बढ़ावा दे रहा है।” केंद्रीय बैंक के कार्यक्रम में एनपीसीआई और बैंकों के अधिकारियों ने भाग लिया।
UPI 123PAY का उपयोग करते हुए, आपको भुगतान शुरू करने और निष्पादित करने के लिए केवल तीन-चरणीय प्रक्रिया की आवश्यकता होगी।
फीचर फोन उपयोगकर्ता अब चार तकनीकी विकल्पों के आधार पर कई तरह के लेनदेन करने में सक्षम होंगे। इनमें आईवीआर (Interactive Voice Response) नंबर पर कॉल करना, फीचर फोन में ऐप की कार्यक्षमता, मिस्ड कॉल-आधारित दृष्टिकोण और निकटता ध्वनि-आधारित भुगतान शामिल हैं।
इस तरह के उपयोगकर्ता दोस्तों और परिवार को भुगतान शुरू कर सकते हैं, उपयोगिता बिलों का भुगतान कर सकते हैं, अपने वाहनों के फास्ट टैग को रिचार्ज कर सकते हैं।
मोबाइल बिलों का भुगतान कर सकते हैं और उपयोगकर्ताओं को खाते की शेष राशि की जांच करने की अनुमति भी दे सकते हैं, इसमें कहा गया है, ग्राहक बैंक खातों को जोड़ने, सेट करने या सेट करने में भी सक्षम होंगे। यूपीआई पिन बदलें।
आरबीआई गवर्नर ने मंगलवार को डिजिटल भुगतान के लिए 24×7 हेल्पलाइन भी शुरू की, जिसे भारतीय राष्ट्रीय भुगतान निगम (एनपीसीआई) ने भी स्थापित किया है।
‘डिजीसाथी’ नाम की हेल्पलाइन वेबसाइट और चैटबॉट के माध्यम से कॉल करने वालों / उपयोगकर्ताओं को डिजिटल भुगतान पर उनके सभी प्रश्नों में सहायता करेगी।
उपयोगकर्ता www.Digisaathi.Info पर जा सकते हैं या डिजिटल भुगतान और शिकायतों पर अपने प्रश्नों के लिए अपने फोन से 14431 और 1800 891 3333 पर कॉल कर सकते हैं।
उपयोगकर्ता फीचर फोन का उपयोग करके भुगतान कैसे कर पाएंगे?
आरबीआई ने कहा कि वह उपयोगकर्ताओं को विकल्पों का एक मेनू देकर भुगतान करने के लिए चार विकल्प प्रदान करेगा और आगे चलकर इन सुविधाओं को जोड़ देगा। एनपीसीआई के माध्यम से फीचर फोन के उपयोगकर्ता चार तरीकों से भुगतान कर सकेंगे।
i) पहला आईवीआर प्रणाली, या आवाज आधारित प्रणाली के माध्यम से है, जहां उपयोगकर्ता एनपीसीआई द्वारा प्रदान किए गए नंबर पर कॉल कर सकते हैं, एक सुरक्षित कॉल शुरू कर सकते हैं और लेनदेन कर सकते हैं।
ii) दूसरा, ऐप-आधारित चैनल के माध्यम से है, जहां एक फीचर फोन में ऐप की कार्यक्षमता की पेशकश की जाएगी। स्कैन और भुगतान की सुविधा को छोड़कर, स्मार्टफोन पर यूपीआई ऐप पर उपलब्ध सभी लेनदेन की पेशकश की जाएगी। आरबीआई जल्द ही स्कैन एंड पे फीचर उपलब्ध कराने पर काम कर रहा है।
iii) तीसरा, एक निकटता ध्वनि आधारित भुगतान है। संपर्क को सक्षम करने, नेटवर्किंग को सक्षम करने और इस प्रकार संपर्क रहित भुगतान करने के लिए ध्वनि तरंगों पर आधारित प्रौद्योगिकी का उपयोग करके लेनदेन किया जाएगा।
iv) चौथा, एक मिस्ड कॉल आधारित प्रणाली, जहां उपयोगकर्ता एक मिस्ड कॉल भेज सकते हैं और एक कॉल वापस प्राप्त करेंगे। उपयोगकर्ता UPI पिन डालकर और इस तरह भुगतान करके भुगतान को प्रमाणित कर सकते हैं।
फीचर फोन के माध्यम से डिजिटल भुगतान पहले देश में मौजूद था, लेकिन यूएसएसडी आधारित होने के बाद से यह कभी नहीं उठा।
असंरचित पूरक सेवा डेटा आधारित सेवाओं का अर्थ है कि उपयोगकर्ता *99# कोड के माध्यम से स्मार्टफोन के बिना या इंटरनेट कनेक्शन के बिना मोबाइल बैंकिंग का उपयोग कर सकते हैं। लेकिन प्रक्रिया बोझिल है, यह प्रभार्य है और हर दूरसंचार ऑपरेटर सुविधा प्रदान नहीं करता है।
मिस्ड कॉल सिस्टम
इस प्रणाली में दो विकल्प हैं, और इसका उपयोग व्यापारियों द्वारा प्रमुख रूप से किया जाएगा। इस मामले में, आपको व्यापारी द्वारा प्रदान किए गए नंबर पर एक मिस्ड कॉल देना होगा, और भुगतान करने के लिए आपको एक कॉल बैक प्राप्त होगा।
ध्वनि-आधारित भुगतान का एक विकल्प भी है जहां सिस्टम व्यापारी के डिवाइस से ध्वनि को पहचान लेगा और उपयोगकर्ता के फोन से संपर्क रहित भुगतान शुरू करेगा।
प्रारंभ में, 123PAY हिंदी और अंग्रेजी में उपलब्ध है, लेकिन बाद में, स्थानीय भाषाओं को सिस्टम में जोड़ा जाएगा। RBI ने 24×7 हेल्पलाइन नंबर 14421 और 18008913333 भी लॉन्च किए हैं।
